Hoeft jouw klant, om welke reden dan ook, niet langer een eerder verstuurde factuur te betalen? Stuur hem of haar dan een creditnota – ook wel een creditfactuur genoemd. We vertellen je hieronder wat dat pBoekhouding verwerkenrecies is én hoe je zoiets exact opstelt.
Wat is een creditnota?
Een creditnota is in wezen hetzelfde als een factuur. Het grote verschil? De hierop vermelde bedragen zijn negatieve bedragen. Cijfers in de min, dus.
Zo’n creditnota zorgt er dus voor dat jij geld moet betalen aan de klant. Een beetje de wereld op z’n kop, eigenlijk.
Wat is een creditfactuur?
We noemen creditnota’s ook wel creditfacturen. De twee termen hebben dus dezelfde betekenis.
Wanneer moet ik een creditfactuur versturen?
Je denkt misschien – waarom zou ik in hemelsnaam mijn eigen klanten betalen?
Er zijn echter verschillende situaties te bedenken waarbij zoiets noodzakelijk is. Het meest voorkomende geval is een situatie waarbij een eerdere factuur een fout bevat, waardoor de klant teveel heeft betaald.
Het kan óók zo zijn dat je de klant een korting wilt geven op een factuur die ondertussen al is betaald.
Een derde voorbeeld? Een klant stuurt enkele producten retour en verwacht hiervoor een compensatie.
Creditnota’s duiken dus op bij alle situaties waarbij een bedrijf een betalingsplicht heeft aan een klant.
Waarom kan ik niet gewoon de bestaande factuur wijzigen of verwijderen?
Wil je liever gewoon aan de huidige factuur tornen en het verschil overmaken? Slecht nieuws: dat is niet toegestaan.
Voor facturen geldt namelijk – gemaakt is gemaakt. Verstuurde facturen mogen niet meer worden gewijzigd of verwijderd. Daarom maken we creditnota’s, waarin latere veranderingen worden rechtgezet.
Wat zijn de voordelen van creditfacturen?
Het opstellen van creditnota’s heeft verschillende voordelen. De klant kan deze op de juiste manier in zijn of haar boekhouding verwerken, maar tegelijkertijd hebben jullie beiden een concreet bewijs in handen van hetgeen er is gebeurd.
Je hoeft de originele factuur bovendien niet te verwijderen. Creditnota’s krijgen namelijk gewoon het opeenvolgende factuurnummer uit je administratie.
Hoe stel ik een creditnota op?
Een creditnota maken is niet heel moeilijk. Ze bevatten namelijk exact dezelfde onderdelen als een reguliere factuur.
Het grote verschil daarbij is dat de vermelde bedragen negatief zijn. Met een minnetje ervoor, dus.
Het is daarnaast een optie om het woord Factuur te vermelden door Creditfactuur. Dit is echter niet verplicht
We hebben hieronder twee voorbeelden van een creditnota voor je gemaakt: eentje van een Nederlandse én eentje van een Engelse creditnota.
Creditnota voorbeeld (Nederlands)
Creditnota nodig? Gebruik deze creditfactuur als voorbeeld!

Creditnota voorbeeld (Engels)
Wil je een creditnota in het Engels opstellen? Gebruik dan dit voorbeeld.
