ZZP Daily test jaarlijks de beste boekhoudprogramma’s voor zzp’ers. Dat zijn er dit jaar – in 2024 – dertien. We vertellen je hieronder uitgebreid hoe onze beoordelingen tot stand zijn gekomen. Vergelijk boekhoudpakketten voor zzp’ers en bepaal wat voor jou de beste keuze is.
Onze reviews zijn bedoeld voor alle zzp’ers, zowel dienstverleners als ondernemers met een fysieke of online winkel. Jullie moeten tenslotte allemaal, groot en klein, een administratie bijhouden…
Dat is voor veel ondernemers ingewikkeld en tijdrovend. Een online boekhoudprogramma voor zzp’ers maakt dit zo makkelijk en snel mogelijk, volgens de regels van de Belastingdienst.
Job Verberne, oprichter van ZZP Daily, heeft een Bachelor of Science in Accountancy. Tijdens accountantscontroles van mkb en grootbedrijven heeft hij ervaring kunnen opdoen met een breed scala aan boekhoudpakketten. Daarnaast heeft hij gedurende twee jaar de administratie van een middelgrote voetbalclub (800 leden) verzorgd.
Tegenwoordig helpt hij zzp’ers via deze blog bij de start van hun onderneming en het opzetten van hun eigen administratie. Daarmee bereikt hij meer dan 50.000 zzp’ers per maand en staat hij dagelijks in contact met zzp’ers over boekhouden en administratie voeren.
Boy Tijbosch is financieel tekstschrijver bij zakelijkbankieren.nl en zzpdaily.nl en heeft bijgedragen aan deze vergelijking. Boy heeft 11 verschillende zzp boekhoudprogramma’s uitgebreid getest en gereviewd en meer dan 50 uur gestoken in research naar het beste boekhoudprogramma voor zzp’ers.
Boekhoudprogramma kopen of online boekhoudprogramma vergelijken? De Nederlandse markt telt nogal wat beste boekhoudprogramma’s: ruim veertig. Dertien hiervan hebben van ons een eigen recensie gekregen. Het gaat om de volgende namen, in alfabetische volgorde:
We hebben besloten alléén deze boekhoudprogramma’s voor kleine ondernemers te beoordelen aan de hand van zeven overwegingen:
Bekendheid
Minder bekende boekhoudprogramma’s zijn niet getest. We vinden namelijk dat de beste programma’s ook enige bekendheid moeten hebben en door voldoende ondernemers gebruikt moeten worden om de eretitel Beste Boekhoudprogramma van 2024 te ontvangen.
Essentiële onderdelen
Een pakket moet functioneren als een volwaardig boekhoudprogramma om het beste boekhoudprogramma te zijn. Essentiële onderdelen, zoals een afschrijvingsmodule, mogen niet ontbreken tijdens het boekhoudprogramma vergelijken.
Kernfuncties voor zzp’ers
Een boekhoudprogramma voor zzp’ers moet de zzp’er centraal stellen. Software die zich alleen richt op het mkb of grote bedrijven zijn uitgesloten. We hebben hier rekening mee gehouden tijdens het boekhoudsoftware vergelijken.
Simpel en duidelijk taalgebruik
Niemand zit te wachten op boekhoudsoftware vol onbegrijpelijke vaktermen. Duidelijk en simpel taalgebruik biedt een stressvrije ervaring waarbij er minder fouten worden gemaakt. We hebben hier sterk op gelet tijdens het boekhoudprogramma vergelijken.
Support en documentatie
We zijn ervan overtuigd dat een goed online boekhoudprogramma ook voor zzp’ers zonder enige boekhoudkennis bruikbaar moet zijn. Het programma moet daarom de nodige support en documentatie bieden.
Transparante prijzen
De beste boekhoudprogramma voor zzp’ers moeten transparant zijn over hun prijzen. We hebben daarom, tijdens het boekhoudprogramma vergelijken, alle pakketten die €20,00 of meer aan verborgen kosten van een boekprogramma bevatten direct uitgesloten.
Voldoende automatisering
Tijdsbesparing is belangrijk. We hebben daarom alleen boekhoudprogramma voor zzp’ers gereviewd die in ieder geval een aantal automatiseringsfuncties bevatten.
Dan nu het onderzoek naar de online boekhoudpakketten zelf – het boekhoudprogramma vergelijken.
Onze beoordelingen zijn tot stand gekomen op basis vijf verschillende deelscores. Dit zijn:
Deze deelscores bestaan op hun beurt weer uit een aantal elementen op basis waarvan beoordeelde beste boekhoudprogramma’s voor zzp’ers een score van minimaal één en maximaal vijf sterren hebben ontvangen. Het gemiddelde van deze sterren is de beoordeling van de deelscore. Het gemiddelde van de vijf deelscores is de uiteindelijke beoordeling.
We hebben, vóór het boekhoudprogramma vergelijken, een lijst opgesteld aan functionaliteiten die het beste online boekhoudprogramma voor zzp’ers volgens ons moet hebben. Deze lijst ziet er als volgt uit.
Een makkelijk boekhoudprogramma kreeg van ons telkens een punt wanneer één van deze functionaliteiten aanwezig is. Functionaliteiten die onder Automatisering vallen, waren een uitzondering. De programma’s kregen hiervoor drie punten per functionaliteit, omdat we veel waarde hechten aan dit soort functies. Een goede automatisering scheelt je namelijk letterlijk uren per maand en kan resulteren in het beste eenvoudige boekhoudprogramma.
Dit leidde tot een maximaal te verkrijgen puntenaantal van 57 punten. We hebben, tijdens het boekhoudpakketten vergelijken, het behaalde puntenaantal per boekhoudprogramma vertaald naar de volgende sterrenscores.
0 – 9 punten: 1 ster
10 – 21 punten: 2 sterren
22 – 33 punten: 3 sterren
34 – 45 punten: 4 sterren
46 – 57 punten: 5 sterren
Trustpilot is een Deense website die recensies van gebruikers verzamelt. We hebben de scores die de elf boekhoudprogramma’s daar hebben ontvangen leidend gemaakt voor deze tweede deelscore. Dit omdat de programma’s daar honderden en soms zelfs duizenden beoordelingen hebben ontvangen. Dat is statisch gezien genoeg voor tijdens het boekhoudprogramma vergelijken.
De beoordelingen op Trustpilot zijn afgerond en vertaald naar een aantal sterren.
Voorbeeld: e-Boekhouden.nl scoort op Trustpilot een gemiddelde beoordeling van 4,8 uit 5 sterren. Dat vertaalt zich binnen onze reviews dus naar 5 sterren voor deze deelscore.
Een goede klantenservice is voor ons er-rug belangrijk wil een pakket zich het beste online boekhoudprogramma kunnen noemen. De gemiddelde zzp’er is tenslotte géén expert op het gebied van boekhouden. Het is dan ook prettig wanneer je altijd kunt overleggen met iemand die dat wél is.
We hebben, tijdens het boekhoudprogramma vergelijken, alle boekhoudprogramma’s daarom getoetst op hun services. Dat hebben we gedaan aan de hand van drie verschillende elementen:
We hebben alle boekhoudprogramma voor zzp’ers allereerst getoetst op de aanwezigheid van de volgende vormen van klantenservice:
De programma’s kregen van ons telkens een punt wanneer één van deze elementen aanwezig bleek te zijn.
We hebben alle beste boekhoudprogramma’s daarna per mail drie vragen gesteld:
We hebben voor deze vragen gekozen omdat ze tweezijdig zijn. Ze testen enerzijds of de klantenservice de Nederlandse boekhoudregels kennen en anderzijds hoe kundig ze technisch zijn én in welke mate ze dat kunnen uitleggen aan een gebruiker van hun boekhoudsoftware voor zzp’ers.
De programma’s hebben vervolgens telkens één punt gekregen wanneer het onderstaande in hun antwoorden aangaven.
We hebben tot slot gekeken naar hoe lang het duurde voor we een antwoord hadden en de punten afhankelijk daarvan aangevuld met de volgende aantallen.
Geen antwoord na 24 uur: 1 punt
Antwoord binnen 24 uur: 2 punten
Antwoord binnen 6 uur: 3 punten
Antwoord binnen 3 uur: 4 punten
Antwoord binnen 1 uur: 5 punten
Dit leidde per beste boekhoudprogramma voor een eenmanszaak of boekhoudpakket voor zzp’ers tot een maximumaantal van zeventien punten. Dit puntenaantal is als volgt vertaald naar een sterrenaantal.
0 – 2 punten: 1 ster
3 – 6 punten: 2 sterren
7 – 10 punten: 3 sterren
11 – 14 punten: 4 sterren
15 – 17 punten: 5 sterren
Kosten zijn niet onbelangrijk. Je wilt als zzp’er tenslotte niet al te veel geld kwijt zijn aan je boekhouding – en je boekhoudsysteem. We hebben de verschillende online boekhoudprogramma’s daarom ook beoordeeld op basis van hun prijzen. Wat is een goedkoop boekhoudprogramma voor zzp’ers? En wat is het beste gratis boekhoudprogramma?
Klein probleempje hierbij: de boekhoudkundige software bood vaak diverse pakketten met verschillende prijzen. We hebben daarom gerekend met de gemiddelde, maandelijkse kosten van de betaalde pakketten.
Voorbeeld: Informer biedt de pakketten ZZP Basis, ZZP Plus en ZZP Extra voor respectievelijk €12,00, €19,00 en €19,00 per maand. De gemiddelde, maandelijkse kosten zijn bij Informer dus €16,67 per maand.
Extra services en add-ons en eventuele kortingen zijn niet meegenomen in de maandelijkse kosten. We hebben daarnaast alléén gekeken naar pakketten voor zzp’ers (bijvoorbeeld voor zzp’ers op zoek naar een boekhoudprogramma webshop), maar niet voor andere bedrijfsvormen.
De maandprijzen zijn als volgt vertaald naar een sterrenaantal.
Meer dan €25,00 per maand: 1 ster
€20,00 – €25,00 per maand: 2 sterren
€15,00 – €20,00 per maand: 3 sterren
€10,00 – €15,00 per maand: 4 sterren
€10,00 of minder per maand: 5 sterren
Tot slot – onze eigen ervaring. We hebben alle beste boekhoudprogramma’s voor zzp’ers geprobeerd en daarbij de basale functies gebruikt. Denk hierbij aan het maken van een factuur, het registeren van een project of het koppelen van een bankrekening.
We hebben daarbij specifiek gelet op de look and feel van het boekhoudsysteem. Vind je direct wat je nodig hebt? Is het dashboard overzichtelijk? Voelt de interface prettig aan? Is dit boekhoudprogramma kopen een aanrader?
Deze eigen gebruikservaring is vertaald naar een sterrenaantal voor deze laatste deelscore. Dit maakte het boekhoudprogramma voor zzp’ers vergelijken compleet.
Daar zijn we. Je weet nu precies hoe onze reviews tot stand zijn gekomen en waar we op gelet hebben. Hoogste tijd om ze zelf te checken en te bepalen wélk programma voor jou het meest geschikt is – voor je een boekhoudpakket kopen gaat. Vergelijk boekhoudprogramma’s en kom tot je eigen conclusie.
Heb je toch liever hulp? Vind hier een boekhouder!
ZZP Daily beoordeelt alle boekhoudprogramma’s op basis van dezelfde methode, met een score van 1 tot 10. Zo kun jij makkelijk vergelijken. Wij tonen alle aanbieders in ons overzicht waarvan we de productinformatie hebben, het maakt niet uit of ZZP Daily een samenwerking met de aanbieder heeft of niet.
Met onze vaste methodiek, beoordelen we rekeningen op 48 data punten zoals kosten, klantenservice en duurzaamheid. ZZP Daily verzamelt en analyseert informatie zelf en voert ook klantenservice steekproeven uit, zodat we onafhankelijk en objectief kunnen beoordelen.
Alle 48 datapunten waarop we beoordelen, krijgen een weging toegekend. Zo zorgen we ervoor dat belangrijke aspecten zwaarder meewegen in de beoordeling. Iedere rekening krijgt op basis van deze methode een score van 1 tot 10 toegekend. Alle rekeningen worden op dezelfde manier beoordeeld.